ライト兄弟が有人動力飛行に成功してから100年が経ち、飛行機は世界の人々やものを繋ぐ翼として発展してきました。
ＪＡＬは、日本に生まれ、日本に育てていただいた航空会社です。その感謝の気持ちと決意を胸に、これからも日本の翼として、日本と世界の空をつなぎ続けていきます。「世界で一番お客様に選ばれ、愛される航空会社」になることを目指して、社会を支える使命を胸に、挑戦を続けています。

国内線は約130路線。「便利さ、シンプルさ」を追求し、機内でインターネットをお使いいただけるなど、お客様の利便性向上に注力しています。また、離島や地方都市を広く結ぶことで、地域の方々の足となるほか、「地方創生」の担い手として地域振興にも取り組んでいます。
国際線は、約55路線。ワンワールド・アライアンス内外のパートナーとの連携を強め、日本と世界を結ぶ利便性の高い路線ネットワークを拡充。また、「高品質・フルサービス」を追求した「JAL SKY SUITE」の導入により、さらに便利で快適なフライトをご提供しています。